Italiani sempre più attenti alla qualità e sostenibilità quando vanno a fare la spesa, leggono le etichette, si informano e poi acquistano. Oggi il consumatore è consapevole, scaltro, informato, esigente, ma soprattutto è un soggetto attivo all’interno del paradigma produzione-consumo.
I prodotti sugli scaffali oggi vengono esaminati con piglio investigativo per scoprire l’elenco completo di ingredienti che contribuiscono al confezionamento; i “segreti aziendali” e le acrobazie pubblicitarie non incantano più come facevano un tempo. Prova ne sia il grande successo dei siti riportanti recensioni disinteressate dei consumatori. Oggi sono questi strumenti che riempiono i vuoti di informazioni lasciati dalle aziende attraverso recensioni oneste dei clienti. Sempre più consumatori vogliono conoscere l’azienda in cui sono prodotti gli alimenti, l’utilizzo di sostanze chimiche, il rispetto ambientale e sociale della filiera, ecc.
Diverse indagini sui vantaggi di essere più trasparenti su questioni sociali, sanitarie, ambientali e di sicurezza, indicano la grande tendenza dei consumatori a rimanere fedeli ad un marchio o prodotto che offre trasparenza completa. La trasparenza porta a una maggiore fiducia che alla fine porta alla preferenza nella scelta tra decine di prodotti simili.
In un mondo in cui sempre più consumatori cercano di costruire una connessione con il marchio, la trasparenza sembra essere l’unica soluzione plausibile. Le aziende dovranno offrire sempre più alti livelli di trasparenza con i propri clienti per non perderli.
Sarà necessario e vitale per le aziende fornire ai consumatori le informazioni su cui hanno bisogno per basare le loro decisioni, il che significa che i marchi devono prima mappare le loro catene di approvvigionamento per ottenere informazioni sull’intero ecosistema. Saranno sempre di più le aziende che si rivolgeranno a fornitori che mappano la loro filiera produttiva con la blockchain e che si prodigheranno a offrire dati certi e inconfutabili su trasparenza, tracciabilità, sostenibilità e sicurezza.
Adottare soluzioni basate sulla blockchain aiuterà la tua azienda ad ottenere vantaggi competitivi fornendo trasparenza nei processi e, come ogni evoluzione, essere un precursore piuttosto che allinearsi ad un obbligo che verrà adottato in futuro, è sempre la scelta migliore, soprattutto se a beneficiarne saranno i clienti finali.
Mostra anche ai tuoi clienti che li stai mettendo al primo posto, rafforzando così la loro fiducia nel tuo marchio e dandoti il tempo di innovare con esso.
ItalyChain diventa quindi un mezzo per aiutarti a raggiungere un vantaggio competitivo in brevissimo tempo e con un minimo sforzo. Un vantaggio tangibile che favorisce la trasparenza operativa e informativa, tutelando al meglio brand e consumatori finali. Oltre a ottenere maggiore flessibilità e interoperabilità, le catene di approvvigionamento supportate dalle tecnologie diventano più resilienti anche nei confronti delle varie evoluzioni normative che, a seconda dei vari Paesi, potrà richiedere scenari diversi.
